Numpang ngadem
Ditulis oleh jncmedia di/pada Mei 14, 2008
Pada suatu siang yang terik datanglah sepasang muda-mudi dengan seragam SMA ke warnet kami dan terjadilah pembicaraan berikut ini :
Pelanggan : “Ada bilik yang kosong Mas?”
Operator : “Ada Mas, bilik 2, 5, dan 8 kosong”
Setelah berunding dengan pasangannya, akhirnya mereka memutuskan untuk masuk ke bilik 2
Setelah ditunggu sampe 15 menit, billing server ditempat kami tidak menunjukkan ada yang login dari komputer bilik 2, kemudian operator kami datang menghampirinya.
Operator : “Ada yang bisa dibantu Mas? kok dari tadi belum login juga?”
Pelanggan : “Nggak Mas, nggak ada papa kok,”
Mendengar penjelasan dari pelanggan akhirnya sang operator kembali ke mejanya. Tanpa terasa ternyata waktu sudah berjalan 1,5 jam dan di billing server kami tidak ada login dari komputer bilik 2. Tidak berapa lama pasangan dari bilik 2 dua itupun keluar dan menghampiri ke meja kasir dan bertanya :
Pelanggan : “Jadi berapa Mas ?” (maksudnya bayar berapa saya)
Operator : “Rp. 6.000 Mas” (sejamnya Rp.4.000)
Dengan sedikit terkejut pelanggan itupun komplain
Pelanggan : “Lho Mas kok mahal, saya kan tidak pakai internet dan tidak login!”
Operator : “Lho kalo Masnya tidak login kenapa tanya berapa biayanya? “
Pelanggan : “Kami kan cuma numpang ngadem Mas” (sambil cengengesan)
Operator : ??????
Akhirnya walaupun cuma numpang ngadem, pelanggan tersebut kami kenakan biaya Rp.5.000